Dù bạn đang kinh doanh mặt hàng nào, việc có một trang web là rất quan trọng. Hơn nửa triệu người dân Việt Nam sử dụng Internet mỗi ngày để cập nhật tin tức và mua sắm trực tuyến, vì vậy nếu không có website, bạn sẽ bỏ lỡ một cơ hội lớn. Vậy những lợi ích cụ thể của website là gì? Làm thế nào để thiết kế trang thương mại điện tử thu hút nhiều khách hàng hơn? Hãy cùng khám phá câu trả lời trong bài viết dưới đây!
Thiết kế website thương mại điện tử là gì?
Website thương mại điện tử (TMĐT) là nền tảng trực tuyến được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực TMĐT, chuyên cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ quy trình bán hàng (bao gồm trưng bày, giới thiệu sản phẩm, ký hợp đồng, giao hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng sau khi bán).
Trang web thương mại điện tử
Trang tin TMĐT thực chất cũng có chức năng tương tự như một trang web bán hàng nhưng với quy mô lớn hơn, yêu cầu giao diện và tính năng phức tạp hơn.
Tại sao cần thiết kế trang thương mại điện tử
Đối với chủ sở hữu trang web thương mại điện tử:
- Dễ dàng xây dựng và quảng bá thương hiệu, cũng như giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình đến nhiều khách hàng thông qua website.
- Một trang web được thiết kế chuyên nghiệp có thể mang lại lợi nhuận lớn cho cá nhân hoặc doanh nghiệp.
- Có khả năng tự chỉnh sửa và thay đổi thông tin, nội dung trên website.
- Bán hàng 24/7; tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức trong việc thuê mặt bằng, quảng cáo hay nhân viên phát tờ rơi. Thay vào đó, bạn có thể đầu tư vào SEO để nâng cao thứ hạng website trên Google, từ đó nhận được quảng cáo miễn phí và lâu dài.
- Thiết kế trang thương mại điện tử tạo ra cơ hội cạnh tranh với các đối thủ trong cùng lĩnh vực.
- Quản lý sản phẩm, kho hàng, đơn hàng, khách hàng và báo cáo trở nên đơn giản, thuận tiện và hiệu quả hơn.
Lợi ích của doanh nghiệp khi thiết kế website thương mại điện tử
Đối với khách hàng mua sắm trên trang web thương mại điện tử:
- Chỉ cần có điện thoại hoặc máy tính kết nối Internet, người mua có thể truy cập website mọi lúc, mọi nơi để đặt hàng mà không bị giới hạn.
- Với thanh tìm kiếm thông minh, khách hàng dễ dàng tìm kiếm, tra cứu thông tin, đặt hàng mong muốn, thanh toán hoặc trò chuyện trực tuyến với người bán ngay trên website một cách nhanh chóng.
Các hạng mục và tính năng thiết yếu cho Website thương mại điện tử
Việc thiết kế trang thương mại điện tử tương tự như thiết kế website thông thường, nhưng có một số hạng mục và tính năng đặc thù để phục vụ cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Dưới đây là những hạng mục và tính năng cần được tích hợp vào website thương mại điện tử:
- Trang chủ: Đây là trang không thể thiếu trong bất kỳ website thương mại điện tử nào. Nó được thiết kế để nổi bật các hình ảnh sản phẩm bán chạy hoặc mới nhất, các sự kiện, chương trình giảm giá, và danh sách đối tác.
- Trang sản phẩm chi tiết: Trang này cung cấp thông tin chi tiết về từng sản phẩm, bao gồm hình ảnh, video mô tả, cùng với phần nhận xét và đánh giá từ khách hàng. Ngoài ra, còn có chức năng thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay.
- Trang mã giảm giá, khuyến mãi: Nơi đăng tải các mã giảm giá, voucher và chương trình khuyến mãi hiện có nhằm khuyến khích khách hàng mua sắm.
- Trang tài khoản cá nhân: Người dùng có thể tạo tài khoản và đăng nhập để theo dõi đơn hàng, kiểm tra lịch sử giao dịch, nhận ưu đãi dành riêng cho thành viên và tích điểm.
- Trang giỏ hàng: Hiển thị danh sách sản phẩm đã thêm vào giỏ, bao gồm số lượng và giá cả, giúp khách hàng kiểm tra trước khi thanh toán.
Trang giỏ hàng
- Trang thanh toán trực tuyến: Tích hợp các phương thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng liên kết hoặc ví điện tử, mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng. Tính năng này yêu cầu lựa chọn dịch vụ cung cấp POS điện tử để website hoạt động hiệu quả.
- Tính năng hỗ trợ SEO: Thiết kế tính năng khai báo schema cho từng sản phẩm để thuận tiện cho việc theo dõi của doanh nghiệp và tối ưu hóa SEO cho toàn bộ website. Cũng cần thiết kế hiển thị tin tức dạng AMP để tối ưu hóa với công cụ tìm kiếm.
- Tính năng nâng cao cho sản phẩm: tích hợp hệ thống lưu trữ các sản phẩm mà người dùng đã xem để theo dõi hành vi của họ, từ đó tự động đề xuất những sản phẩm tương tự. Bên cạnh đó, còn có tiện ích hướng dẫn sử dụng cho trang sản phẩm.
Trang tính năng nâng cao
- Tính năng tương thích (Responsive): thiết kế trang thương mại điện tử có khả năng hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị như di động, máy tính cá nhân, máy tính bảng,… và tương thích với mọi trình duyệt như Google Chrome, Microsoft Bing, Cốc Cốc,…
- Tính năng bảo mật nhiều lớp cho website: hệ thống bảo mật đa tầng khó bị xâm nhập và có cảnh báo khi phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ thông tin và dữ liệu một cách tuyệt đối.
- Tính năng đa ngôn ngữ: để hỗ trợ doanh nghiệp phục vụ khách hàng tiềm năng quốc tế, website thương mại điện tử được thiết kế với nhiều ngôn ngữ theo yêu cầu của doanh nghiệp, MOTI cam kết đảm bảo việc chuyển đổi ngôn ngữ diễn ra mượt mà.
MOTI – Công ty thiết kế trang thương mại điện tử thân thiện với người dùng
Khách hàng có thể yên tâm vì MOTI luôn làm việc với sự tận tâm và chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp sở hữu một trang web thương mại điện tử độc đáo, giúp tạo ra doanh thu. Chúng tôi có:
Đội ngũ chuyên gia thiết kế có nhiều kinh nghiệm
Chúng tôi đã tạo ra hàng ngàn mẫu thiết kế độc đáo, phản ánh rõ nét bản sắc của từng doanh nghiệp. Với 8 năm kinh nghiệm trong ngành thiết kế website, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng từ những chi tiết nhỏ nhất cho đến các yếu tố như màu sắc và bố cục.
Dịch vụ thiết kế trang thương mại điện tử chuyên nghiệp tại MOTI
Đội ngũ lập trình viên có kiến thức chuyên sâu
MOTI có một đội ngũ IT dày dạn kinh nghiệm trong việc lập trình và thiết kế trang thương mại điện tử, luôn cập nhật và áp dụng các kỹ thuật mới nhằm tối ưu hóa SEO, cải thiện tốc độ tải trang,… cho website.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chu đáo
Với mục tiêu làm hài lòng tất cả khách hàng khi hợp tác với MOTI, chúng tôi sở hữu đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng tận tâm, hiểu biết, luôn cung cấp những dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thiết kế trang thương mại điện tử chuẩn SEO, thân thiện với người dùng, đừng ngần ngại liên hệ MOTI để được tư vấn chi tiết!