Chính sách bảo mật

Hỗ trợ khách hàng

Ngày đăng: 10/01/2024 12:14 AM

    1. Giới thiệu về Chính sách Bảo mật

    Chính sách bảo mật của Moti cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ thiết kế web. Moti coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật và bảo vệ dữ liệu. Chính sách này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ cách thức mà công ty thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của họ trong khi sử dụng dịch vụ.

    2. Thu thập Dữ liệu

    Moti thu thập các thông tin cá nhân của khách hàng khi họ liên hệ với chúng tôi qua các phương thức như mẫu đăng ký trực tuyến, email, cuộc gọi hoặc gặp gỡ trực tiếp. Các thông tin bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, yêu cầu thiết kế website và thông tin về công ty hoặc dự án của khách hàng. Moti chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ thiết kế web và cam kết không thu thập bất kỳ thông tin nào ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

    3. Sử dụng Dữ liệu và Bảo mật

    Moti sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp dịch vụ thiết kế website, hỗ trợ kỹ thuật và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm mã hóa dữ liệu và hệ thống bảo vệ để ngăn ngừa truy cập trái phép. Mọi thông tin được lưu trữ và xử lý trong hệ thống bảo mật của Moti, đảm bảo rằng chỉ những người có quyền truy cập hợp lệ mới có thể xem hoặc sử dụng thông tin đó.

    4. Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu

    Moti cam kết không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc trong trường hợp hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (như dịch vụ thanh toán, lưu trữ đám mây). Trong mọi trường hợp, Moti yêu cầu các bên liên quan bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật tương tự.

    5. Quyền và Lựa chọn của Khách hàng

    Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà Moti đang lưu trữ. Chúng tôi sẽ luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và sẽ xử lý yêu cầu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các