Bạn từng tự hào với vị trí top đầu trên Google, nhưng bỗng một ngày thứ hạng từ khóa quan trọng bắt đầu lao dốc không phanh, lượng truy cập sụt giảm kéo theo hiệu quả kinh doanh đi xuống. Đây là một cơn ác mộng đối với bất kỳ người quản trị website nào. Đừng lo lắng, sự sụt giảm thứ hạng luôn có nguyên nhân, vấn đề không phải là hoảng loạn, mà là hành động một cách có hệ thống. Trong bài viết này, MOTI SOFTWARE sẽ cùng bạn giải mã những lý do khiến website mất đi vị thế và hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra website toàn diện để tìm lại phong độ vốn có.
Kiểm tra website là gì?
Kiểm tra website chính là bước đi đầu tiên và quan trọng nhất, giúp bạn phân tích toàn diện và xác định chính xác những nguy hiểm tiềm ẩn, từ đó đưa ra phác đồ điều trị hiệu quả.
- Là quá trình phân tích tổng thể một trang web, xem xét từ các yếu-tố-kỹ-thuật như tốc độ tải, lỗi mã nguồn cho đến chất lượng nội dung và cấu trúc trang.
-
Là việc tìm kiếm và xác định các lỗi đang tồn tại có thể ảnh hưởng xấu đến khả năng xếp hạng của website trên các công cụ tìm kiếm như Google.
-
Là việc sử dụng dữ liệu và công cụ chuyên dụng để tìm ra nguyên nhân chính xác khiến lượng truy cập sụt giảm hoặc tỷ lệ chuyển đổi không đạt kỳ vọng.
-
Là bước đầu tiên để lập kế hoạch hành động, đưa ra danh sách các công việc cần ưu tiên sửa chữa và cải thiện để nâng cao hiệu suất hoạt động của website.
Lợi ích của việc kiểm tra website định kỳ
-
Phát hiện sớm các lỗi kỹ thuật như liên kết hỏng, trang 404, vấn đề bảo mật để khắc phục kịp thời trước khi chúng gây ra tác động lớn.
-
Giúp duy trì và cải thiện vị trí trên kết quả tìm kiếm Google, đảm bảo website luôn tương thích với các tiêu chuẩn và thuật toán mới nhất.
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách xác định các điểm gây khó khăn trong điều hướng, từ đó tối ưu hóa giao diện để giữ chân khách truy cập lâu hơn.
-
Đảm bảo website hoạt động ổn định và an toàn, trực tiếp nâng cao sự tin cậy của thương hiệu trong mắt khách hàng và đối tác.
-
Cung cấp dữ liệu thực tế để đưa ra các quyết định chính xác hơn về chiến lược nội dung, marketing và phát triển kinh doanh trên nền tảng online.
Xem thêm >> Dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp toàn diện cho doanh nghiệp
Kiểm tra website: Giải mã nguyên nhân thứ hạng sụt giảm
Bước 1: Nhìn vào những con số - Kiểm tra lượt truy cập website
Trước khi đi tìm nguyên nhân, chúng ta cần xác định mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Dữ liệu không bao giờ nói dối. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong mọi quy trình chẩn đoán.
-
Google Analytics (GA4): Hãy truy cập vào tài khoản Google Analytics của bạn. So sánh lượng truy cập organic (truy cập tự nhiên từ công cụ tìm kiếm) trong khoảng thời gian gần đây với giai đoạn trước đó. Sự sụt giảm đột ngột và kéo dài là dấu hiệu rõ ràng nhất. Bạn cần xem xét các chỉ số như:
-
Phiên truy cập (Sessions)
-
Người dùng (Users)
-
Thời gian trên trang (Average engagement time)
-
Tỷ lệ thoát (Bounce rate - mặc dù GA4 không còn là chỉ số chính nhưng vẫn cần quan tâm)
-
-
Google Search Console (GSC): Công cụ này là cầu nối trực tiếp giữa bạn và Google. GSC sẽ cho bạn biết chính xác những gì Google nghĩ về website của bạn. Hãy kiểm tra mục Hiệu suất để xem:
-
Tổng số lượt nhấp và lượt hiển thị có giảm không.
-
Thứ hạng trung bình của các từ khóa quan trọng đang ở đâu. Một sự sụt giảm đồng loạt ở nhiều từ khóa là dấu hiệu của một vấn đề mang tính hệ thống.
-
Nếu các con số xác nhận sự sụt giảm, đã đến lúc chúng ta đi sâu hơn vào các yếu tố kỹ thuật.
Bước 2: Khám sức khỏe kỹ thuật (Technical SEO)
Những lỗi kỹ thuật giống như phần móng của ngôi nhà bị lung lay. Dù nội thất có đẹp đến đâu, ngôi nhà cũng không thể vững chắc.
-
Tốc độ tải trang và Core Web Vitals: Google yêu thích những website có tốc độ tải nhanh. Người dùng cũng vậy. Nếu trang web của bạn mất hơn 3 giây để tải, rất có thể khách hàng đã rời đi.
-
Cách kiểm tra: Sử dụng công cụ PageSpeed Insights của Google. Công cụ này không chỉ đo tốc độ mà còn phân tích các chỉ số Core Web Vitals (LCP, FID, CLS), những yếu tố trải nghiệm người dùng cốt lõi mà Google dùng để xếp hạng.
-
Giải pháp: Tối ưu hình ảnh, nén file CSS/JS, sử dụng bộ nhớ đệm (cache), nâng cấp hosting.
-
-
Tính thân thiện với thiết bị di động: Hơn 60% lượt truy cập hiện nay đến từ các thiết bị di động. Một website không hiển thị tốt trên điện thoại sẽ bị Google đánh giá thấp.
-
Cách kiểm tra: Sử dụng công cụ Mobile-Friendly Test của Google.
-
Giải pháp: Sử dụng giao diện responsive, đảm bảo các nút bấm và văn bản đủ lớn để người dùng dễ dàng thao tác.
-
-
Lỗi thu thập dữ liệu (Crawl Errors): Bot của Google không thể đọc và lập chỉ mục website của bạn có nghĩa là bạn vô hình với Google.
-
Cách kiểm tra: Vào mục Trang trong Google Search Console. Tìm các báo cáo về lỗi 404 (trang không tìm thấy), lỗi máy chủ (5xx), hoặc các trang bị chặn bởi file robots.txt.
-
Giải pháp: Chuyển hướng 301 cho các trang 404 về trang liên quan, kiểm tra lại file robots.txt để đảm bảo bạn không vô tình chặn các trang quan trọng, liên hệ nhà cung cấp hosting nếu có lỗi máy chủ.
-
-
Bảo mật (HTTPS): Một website không có chứng chỉ SSL (không có https:// ở đầu địa chỉ) sẽ bị các trình duyệt như Chrome cảnh báo là không an toàn, gây mất lòng tin và ảnh hưởng tiêu cực đến SEO.
Bước 3: Đánh giá chất lượng nội dung và SEO On-page
Nội dung là vua, nhưng một vị vua không được tối ưu sẽ không thể trị vì lâu dài. Sau khi nền tảng kỹ thuật đã ổn, hãy xem xét đến phần hồn của website.
-
Nội dung mỏng, trùng lặp hoặc kém chất lượng: Google ngày càng thông minh hơn trong việc đánh giá nội dung có thực sự hữu ích cho người dùng hay không. Các thuật toán như Panda và Helpful Content Update được tạo ra để trừng phạt những website có nội dung sao chép, sơ sài, chỉ nhằm mục đích nhồi nhét từ khóa.
-
Ví dụ: Một bài viết dịch vụ chỉ có 300 chữ, lặp đi lặp lại tên dịch vụ mà không cung cấp thông tin giá trị về lợi ích, quy trình sẽ bị đánh giá thấp.
-
Giải pháp: Hãy đầu tư vào việc sản xuất nội dung chuyên sâu, độc đáo, giải quyết đúng vấn đề của người đọc. Thường xuyên cập nhật và làm mới các bài viết cũ.
-
-
Tối ưu hóa quá đà: Việc nhồi nhét từ khóa một cách thiếu tự nhiên, lạm dụng thẻ H1, hay in đậm từ khóa liên tục sẽ phản tác dụng. Google có thể xem đây là hành vi spam và phạt website của bạn.
-
Trải nghiệm người dùng (UX): Website có khó điều hướng không? Cấu trúc menu có logic? Người dùng có dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần? Một trải nghiệm tồi tệ sẽ khiến người dùng thoát trang nhanh, gửi tín hiệu xấu đến Google.
Xem thêm >> Dịch vụ viết bài website chuẩn EEAT và AI Overview
Bước 4: Xem xét các yếu tố bên ngoài (Off-page SEO)
Sức mạnh của website không chỉ đến từ bên trong mà còn được củng cố bởi các yếu tố bên ngoài, đặc biệt là backlink và uy tín tên miền.
-
Hồ sơ backlink (Backlink Profile): Backlink (liên kết từ website khác trỏ về) từng là yếu tố vàng của SEO. Tuy nhiên, không phải backlink nào cũng tốt.
-
Cách kiểm tra: Sử dụng các công cụ như Ahrefs, SEMrush hoặc ngay trong Google Search Console để xem danh sách các trang đang liên kết đến bạn.
-
Vấn đề: Nếu bạn đột ngột có hàng loạt backlink từ các trang web rác, web cờ bạc, hoặc các trang không liên quan, đây có thể là một cuộc tấn công SEO bẩn. Google Penguin là thuật toán chuyên xử lý vấn đề này.
-
Giải pháp: Sử dụng công cụ Disavow Tool của Google để từ chối các liên kết xấu này.
-
-
Kiểm tra tên miền: Tên miền là tài sản vô giá. Hãy đảm bảo nó luôn trong trạng thái tốt nhất.
-
Kiểm tra lịch sử: Tên miền của bạn có từng bị phạt trong quá khứ không?
-
Kiểm tra hết hạn: Tên miền sắp hết hạn cũng có thể gây ra gián đoạn.
-
Kiểm tra Blacklist: Đảm bảo tên miền không nằm trong danh sách đen của các tổ chức chống thư rác.
-
MOTI SOFTWARE – Giải Pháp Chăm Sóc Website Toàn Diện Tại TPHCM
Website là tài sản online quý giá, nhưng nó luôn cần được chăm sóc để hoạt động hiệu quả. Dịch vụ của chúng tôi không chỉ là xử lý sự cố, mà còn là một chiến lược phòng ngừa, giúp website của bạn luôn an toàn và tối ưu.
5 Lý Do Chọn Dịch Vụ Của Chúng tôi:
-
Bảo Mật Vượt Trội: Bảo vệ website khỏi tấn công mạng, virus và các lỗ hổng bảo mật.
-
Hiệu Suất Tối Ưu: Tăng tốc độ tải trang, nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện SEO.
-
Sao Lưu Tự Động: Bảo đảm an toàn dữ liệu, khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.
-
Cập Nhật Liên Tục: Đảm bảo hệ thống và các plugin luôn hoạt động ổn định.
-
Báo Cáo Minh Bạch: Nắm rõ tình trạng website với các báo cáo hiệu suất chi tiết.
Xem thêm >> Dịch vụ chăm sóc website MOTI
Để website luôn là công cụ kinh doanh hiệu quả, hãy để MOTI SOFTWARE đồng hành cùng bạn. Với dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang lại sự an toàn, ổn định và tốc độ tối ưu, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững trên môi trường số.
Liên hệ ngay cho chúng tôi:
Trụ sở chính: 125 Nguyễn Minh Hoàng, Phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0931 712 717
Email: info@moti.com.vn
FAQs về dịch vụ kiểm tra website
1. Dịch vụ chăm sóc website có khác gì so với dịch vụ bảo trì?
Dịch vụ chăm sóc website của MOTI SOFTWARE không chỉ dừng lại ở việc bảo trì kỹ thuật. Nó là một giải pháp toàn diện bao gồm cả phòng ngừa, tối ưu hiệu suất và bảo mật liên tục.
2. Chi phí cho dịch vụ này là bao nhiêu?
Chi phí sẽ tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu cụ thể của từng website. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết.
HOTLINE: 0931 712 717
3. Dịch vụ chăm sóc website có thực sự cần thiết không?
Rất cần thiết. Dịch vụ giúp phòng ngừa rủi ro, bảo mật và tối ưu hiệu suất, đảm bảo website hoạt động ổn định và hiệu quả lâu dài.
4. Dữ liệu của tôi có được bảo mật không?
Hoàn toàn. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin và dữ liệu của khách hàng theo các tiêu chuẩn cao nhất.
